FAQ: Ingeniería basada en navegador (IDEaaS)

Tras iniciar una sesión de IDEaaS con Siemens TIA Portal aparece el mensaje "License "Step 7 Professional" was not found". ¿Qué debo hacer?

En este caso, el motivo más probable es que haya vinculado al proyecto una licencia que no cubre todos los requisitos/módulos que utiliza el proyecto. Puede vincular una licencia diferente al proyecto a través del menú de opciones del proyecto y seleccionando "Licenses management". Allí verá una selección de todas las licencias que ha cargado.

Para que los cambios surtan efecto, debe cerrar la sesión de IDEaaS abierta (en caso de que siga abierta) y abrir una nueva a continuación.

En caso de que esté seguro de haber vinculado la licencia correcta, abra una sesión de IDEaaS y haga clic en el icono de la aplicación en la esquina superior izquierda. Allí puede seleccionar "Siemens Automation License Manager". Compruebe que la licencia correcta esté disponible en el Automation License Manager dentro de la SEW License Drive. Si la licencia no está allí o no es la correcta, póngase en contacto con el equipo de SEW.